Ресторан Веранда

Поделиться
Адрес
Ижевск, Воровского ул., 130 Показать на карте
Время работы
пн.-вс. с 12:00 до 24:00 Открыто сейчас
Телефон
+7 (3412) 64-56-45
Средний чек
от 400 до 1000 рублей
Нашли неточность в описании? Вы представитель заведения?
Тип заведения
Развлечения
Способы оплаты
наличные
Парковка
есть
Представляет фуршетное меню с доставкой домой и в офис.

Фотографии

Ресторан «Веранда»

На карте

Заведения рядом

 
Pasta / Паста
Советская ул., 15
3.2
 
Титаник
Воткинское шоссе, 17 км
2.8
 
Вино и мясо / Meat&Wine
Ленина ул., 45
0.0
 
Nirvana / Нирвана
10 лет Октября ул., 53
0.0

Отзывы пользователей

За неделю звонила узнавала за сколько дней необходимо заказать торт ребенку на день рождение , на что мне ответили за сутки, все объяснила популярна что у ребенка день рождение в воскресенье 12.04.2015,ответили все равно за сутки, привезете любое фото торта и торт будет готов в воскресенье.10.04. еще раз позвонила и уточнила.11.04 отпрашиваюсь с работы приезжаю ,а мне говорят что не могут принять заказ на изготовление торта, заболел кондитер и все им без разницы, на то что завтра у ребенка день рождение и за сутки мне практически не реально где-то заказать торт! Ладно одна хорошая девушка в контакте у нее группа в 20.00 я до нее дозвонилась согласилась нам сделать дизайнерский торт.ОГРОМНОЕ ЕЙ СПАСИБО!!!!А этот ресторан отправил какую то глупую смс с извинениями!!!Ни когда не доверяйте им!!!Они с легкостью испортят вам праздник!!!Очень плохое отношение к клиентам!Но в наше время рынок очень насыщен конкурентами,и с подобным отношением им долго не работать!!!

Дата посещения: 11 апреля 2015 Форма обслуживания: а ля карт

Здравствуйте! Я человек не скандальный, но... Посетила "Веранду" второй раз. В первый раз, впечатление прекрасное. Ресторан очень понравился, уютно, по семейному, это было примерно 3 года назад. Отмечали там детский д.р. Понравилось тем, что в выходные дни детям показывали и они принимали участие в приготовлении блюд. В сентябре этого года, пошли туда на обед. Рассчитывала на час. Спросила, можно ли пообедать в заведении за час, ответили, что да. Провела там 1 час 45 минут. Описываю: обстановка мне нравится, очень уютно. Сели в большой зал, место на подиуме в середине. Ниже подиума располагались еще столики, за которые после нас, подсели 3 иностранца. Изучили меню, подошла официантка, первое что я попросила, это рис с овощами и спросила про салат лукошко, что туда входит. Официантка все рассказала вставляя фразу "по моему", но все равно ошиблась. Когда достала блокнот, у нее не оказалось ручки, пошла за ручкой. Подойдя к столику, стала обращаться к моему другу. На вопросы, чем отличается солянка дорогая от солянки бизнес-ланч, все тоже "по моему", рассказала в количестве ингредиентов. Заказал мой знакомый солянку, салат "Греческий" и клюквенный морс. Спросил с каким маслом, сказала-оливковое. Через 10 минут принесли морс, еще через 10 принесли салат "Лукошко" ( очень маленькая порция). Конечно я все это проглотила очень быстро. Когда я все съела, через минут 5 принесли "Греческий" и отдельно маленький кувшинчик с маслом. Знакомый заправил салат маслом и при вкушении, понял что масло не оливковое. Подозвали официантку разобраться, она со словами - "не может такого быть", настаивала на нашей ошибке, понюхав сама, убедилась и унесла масло, но предложила поменять. Менять мы отказались. Салат конечно тоже размерами не впечатлил, листьев салата было на 60% больше. Позже принесли солянку, жиденькая очень. Я все посматривала на часы, потому, что с момента нашего заказа и когда принесли солянку, прошло час 15 а рассчитывали на час. Ладно, то блюдо, которое я заказывала самым первым, не могла дождаться. Ссылаясь на свою тактичность, удерживала своего друга, который так и порывался поругаться. Я с пониманием отнеслась к тому, что возможно очень много заказов и они не успевают. После часа 40 минут, подошла к нам улыбающаяся официантка с вопросом - не хотим ли заказать что нибудь еще? У знакомого лицо стало багровым, я и предположить не могла, что она не записала в заказ мой рис с овощами. Вместо того, что бы сразу принести извинения, она вступила в спор, что я не заказывала рис. Потом вроде извинилась, и предложила принести мой заказ позже. Конечно, у меня уже просто не было ни желания, ни возможности оставаться. Я старалась успокоить и вывести моего друга из зала. В гардеробе к нам подошла администратор со своими скупыми извинениями. Вот так, за один обед, у меня изменилось мнение о ресторане "Веранда". Ресторан, который я за 3 года советовала знакомым. Я понимаю, что возможно официантка скорее всего не опытная. На нашем месте могли оказаться другие посетители, уверена, что скандал в самом ресторане в час пик, был бы 100%. А слухами, как известно, земля полнится. Не знаю, изменилось ли обслуживание после всего этого? Но мнение испорчено. Хочу сказать, что если посетителю все нравится, он разносит всем друзьям и знакомым, делится приятным впечатлением. Так же стремительно разносятся и негативные впечатления. Согласна, что всем не угодишь, но нужно стараться, это репутация ресторана. Велком групп очень солидный холдинг, я думаю все должно быть на должном уровне. Хочется, что бы мы были последние в такой не очень приятной ситуации. Не ошибается тот, кто не работает, но когда это ошибка за ошибкой, тогда уже другой разговор. На самом деле многие знают, кухня у них превосходная, просто потрясающие торты. Удачи " Веранде" в новом году!

Кухня
Обслуживание
Интерьер
Форма обслуживания: бизнес-ланч

Вчера отметили 50-летие супруга в ресторане "Веранда". Заказывали стол заранее, конечно же предупредив об юбилее. К назначенному времени на столе были накрыты заранее оговоренные закуски, стояли бокалы для лимонада. Заказали спиртное, подождали минут 15, принесли вино, официантка начала открывать бутылки, бутылка красного вина упала на пол, частично вылилась, были облиты мои ноги, стул одной из гостей. После этого ничуть не смущаясь эту же бутылку поставили на стол. Вдруг выяснилось, что на столе нет ни фужеров для вина, ни рюмок, пришлось попросить, принесли минут этак через десять. Гости самостоятельно выбирали для себя салаты и горячее, пришлось подождать их, но благо блюда оказались вкусными. Чего бы ни попросили- хлеба, спиртного, нарезку мясного, просьбу нужно было озвучить повторно, после ожидания в 10-15 минут, это наконец-то приносили. Благо обстановку скрасили наши гости не обращая внимания на все эти казусы. К средине застолья из рук официантки на стол повалился штоф со спирным. Ну и какой же праздник без чаепития. Заказали чай, десерт. Чай спустя какое-то время принесли, еще через 20 минут на столе по моей просьбе появились чашки, через 40 минут принесли десерт к чаю. Вкусным был этот десерт или нет мне уже не хотелось пробовать, а захотелось пойти к администратору и узнать в чем причина такого обслуживания. После этого прибежала официантка и от имени заведения вручила моему супругу торт. При расчете мне объявили, что приносят свои извинения и делают нам презент - скидку 5%. Скидку нам сделали, но когда дошло дело до начисления на бонусную карту выяснилось, что вместо 20%бонусов они нам начислят 15%, т.к. 5% они нам уже презентовали. Вот так за счет полагающихся нам 20%, мы получили 15 и извинения за наш же счет. Не знаю читают ли эти отзывы сотрудники ресторана, и повлияет ли это как-то на их тактику обслуживания, но думаю потенциальные клиенты задумаются, стоит туда идти и приглашать гостей или нет.

Дата посещения: 21 декабря 2013 Форма обслуживания: банкет/фуршет

пришли в ресторан по рекомендации коллег отметить 15-ю годовщину свадьбы. обстановка понравилась. была живая музыка (девушка), но почему-то всё время стояла на одном месте, хотя мне говорили, что певцы ходят по залу. заказали грузинское вино, салаты, горячее, кофе и десерт. всё красиво и вкусно, за исключением волоса от щетки (или от швабры) в люля-кебаб. на вопрос официанту "Что это?", он взял волос со словами "Сейчас устраним" убежал. пояснений от него мы не дождались. мы решили на этом не заморачиваться и продолжили приятно проводить время. когда официант принес счет - вложили деньги по итогу (не глядя в состав) + примерно 100 р официанту. имею такую привычку - брать с собой чеки и на этот раз тоже взял. через 2 дня в сумке нашли этот чек и решили посмотреть. всё было в норме, за исключением дополнительной бутылки красного французского вина в середине чека (1100 р). приехали в ресторан - администратор другая. обрисовал администратору ситуацию - ушла на 5 минут и вернулась с официантом, который нас обслуживал. с его слов оказалось, что "он случайно включил в наш счет чужой заказ". администратор вежливо извинилась, со словами "что они меня искали". но дело в том, что в тот день я заполнил анкету для получения накопительной карты с указанным в ней моим телефоном (мистика?). я человек не скандальный - мне вернули деньги и ещё раз извинились. вот так сложилось наше первое знакомство с Верандой

Дата посещения: 1 ноября 2013 Форма обслуживания: а ля карт

Спасибо за праздник, который вы устроили в честь Дня России. Особая благодарность повару за приготовленное блюдо! Всегда приятно посещать ваш ресторан. Особая благодарность Василию, Евгению, Анне!!!

Форма обслуживания: тур. обслуживание

Оставить отзыв о заведении

Написать отзыв
Авторизуйтесь, чтобы отмечать любимые рестораны, хранить историю посещенных мест, ставить оценки и писать отзывы
Для того, чтобы писать отзывы, нужно зарегистрироваться:
Войти как пользователь Авторизация по E-mail
Авторизовываясь, вы соглашаетесь с правилами использования сайта

Подборки ресторанов

Афиша фильмов и все кинотеатры Ижевска Присоединяйтесь к нам в
Отзывы о ресторанах Ижевска Все отзывы
Авторизация

После регистрации: отмечайте любимые рестораны и храните историю посещенных мест, ставьте оценки и пишите отзывы

Войти как пользователь

Авторизовываясь, вы соглашаетесь с правилами использования сайта
Или по логину Allcafe
Пароль
 
Регистрация
E-mail
Пароль
 
 
Регистрируясь, вы соглашаетесь с правилами использования сайта
 
 

Есть логин? Войдите

Сброс пароля Укажите E-mail использованый при регистрации и мы отправим на него письмо со ссылкой для сброса пароля
E-mail
 
 
Написать письмо
Имя
E-mail
Текст
 
 
Отправляя письмо,
вы соглашаетесь с правилами использования сайта
 
Подписка на рассылку
E-mail
 
 
Подписываясь, вы соглашаетесь с правилами использования сайта
 
 

Зарегистрированы? Войдите

Избранное
Добавляй заведения в избранное и получай самую свежую информацию об акциях и новостях первым!
Для того, чтобы сохранять места в избранное, нужно зарегистрироваться:
Войти как пользователь Авторизация по E-mail
Авторизовываясь, вы соглашаетесь с правилами использования сайта